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VOIP项目岗位职责
VoIP项目经理 北京天润融通科技股份有限公司 北京天润融通科技股份有限公司,北京天润融通,天润融通,天润融 职位描述:
1:负责VoIP项目实施工作以及项目管理,包括时间、范围、质量、风险等;
2: 根据项目过程中产生的问题及时调整,保证项目按期保质保量完成;
3:负责解决项目中的关键问题和技术难题,协助工程师对线上疑难问题进行排查和解决,并给出恰当的指导和改进意见;
4: 负责提供合理的语音落地解决方案,保证需求的实现;
5: 负责自研平台或产品平台的配置管理及维护。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年以上大型呼叫中心建设、维护经验。
2.具备CTI等呼叫中心中间件维护、呼叫中心项目开发及呼叫中心维护实施经验;
3.有Avaya等相关呼中心产品的实施经验优先;
4.熟悉SIP\TCP、IP、VOIP、IMS、MySQL等基本知识、以及相关技能;
5:有云呼叫中心技术支持经验,IP话机、语音网关、中继网关等VOIP相关设备调试经验者优先;
6.较强的逻辑思维能力,具有较强产品意识者优先;
7.具有高度责任感和主动性,逻辑性强,良好的团队合作能力和沟通能力及自我管理能力。