系统维护工程师 中房公司 杭州中房信息科技有限公司,中房信息,中房信息科技,中房公司,杭州中房,杭州透明售房网 岗位要求:
1、熟练掌握各类办公软件编写文档;
2、熟悉使用SQL Server、Oracle等数据库,掌握SQL语言。
具备较强的沟通能力
3、熟悉ORACLE数据库操作;
4、熟悉房屋登记业务知识;
5、优秀的沟通协调和解决问题能力。
岗位职责:
1、接听客户咨询、问题反馈电话,做好台帐记录。
2、根据部门经理分配的任务及时落实解决问题。
3、对问题分析、归类,需提交维护开发组的提交到Bug系统。
4、与同客户进行问题沟通,保持良好的客户关系。
5、定期做好自身维护台帐的总结,向部门经理汇报维护服务内容。
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